NEREXA, donde el conocimiento fluye
Formación que persigue resultados tangibles con un alto componente experiencial y con el objetivo de encontrar soluciones a casos reales del día a día.
Perfiles
Competencias específicas que definen una especialización en el puesto de trabajo.
Programas
Conjunto de cursos que forman parte de un mismo itinerario formativo.
Cursos
La unidad mínima de contenido para ampliar conocimiento sobre una materia.
Perfiles Administrativos de Clientes
5 Programas - 75 Horas de Formación - 22 Cursos
Programa 1
Grabación de datos
Organizar y mantener el puesto de trabajo y los terminales informáticos en el proceso de grabación de datos, la actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos. Podrás aplicar técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos y veras la actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos y la utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados.
Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales informáticos en el proceso de grabación de datos
La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos
Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos
Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados numéricos de terminales informáticos
Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados
Programa 10
Replanteo de redes de distribución de agua potable
Analizar el funcionamiento de las redes de distribución de agua para determinar sus características y elementos relacionados con el montaje de las mismas; interpretar proyectos de redes de distribución de agua para realizar operaciones de replanteo y otras relacionadas con su montaje; describir el funcionamiento general hidráulico de una red de distribución de agua, y de sus sistemas de control, a partir de los correspondientes planos; enumerar, describir y razonar la función que realizan los distintos componentes que integran las redes de distribución de agua; describir los requerimientos fundamentales de los reglamentos y normas aplicables a este tipo de instalaciones: normas de instalaciones de agua, ordenanzas municipales, reglamentos de seguridad.
El agua. Propiedades y comportamiento en la red
Proyectos de instalaciones de abastecimiento de agua y saneamiento
Propiedades de las instalaciones de abastecimiento de agua potable
Programa 11
Montaje de redes de distribución de agua potable
Realizar el montaje, puesta en servicio, operación y mantenimiento de redes de distribución de agua con la calidad y seguridad requeridas y cumpliendo la normativa vigente.
Organización del montaje de redes de distribución
Equipos y técnicas en el montaje de redes de distribución
Programa 12
Replanteo de redes de saneamiento de aguas residuales
Analizar el funcionamiento de las redes de saneamiento de aguas residuales para determinar sus características y elementos relacionados con el montaje de las mismas; interpretar proyectos de redes de saneamiento de aguas residuales para realizar operaciones de replanteo y otras relacionadas con su montaje; analizar el funcionamiento de las redes de saneamiento para determinar sus características y elementos relacionados con el montaje de la misma; describir el funcionamiento general hidráulico de una red de saneamiento y de sus sistemas de control a partir de los correspondientes planos; enumerar, describir y razonar la función que realizan los distintos componentes que integran las redes de saneamiento; describir los requerimientos fundamentales de los reglamentos y normas aplicables a este tipo de instalaciones: normas de instalaciones de agua, ordenanzas municipales, reglamentos de seguridad.
El agua. Propiedades y comportamiento en la red
Proyectos de instalaciones de abastecimiento de agua y saneamiento
Propiedades de las instalaciones de saneamiento de aguas residuales
Programa 13
Montaje de redes de saneamiento de aguas residuales
Elaborar planes de trabajo para el montaje de redes de saneamiento, con arreglo al correspondiente proyecto y a los procedimientos de trabajo establecidos; realizar operaciones de montaje de redes de saneamiento a partir de la documentación técnica, utilizando las herramientas, equipos y materiales adecuados, y actuando bajo normas de seguridad.
Organización del montaje de redes de saneamiento
Equipos y técnicas en el montaje de redes de saneamiento
Programa 14
Puesta en servicio y operación de redes
Adquirir las competencias necesarias para la puesta en servicio y la operación de redes de distribución de agua potable y saneamiento, con la calidad y seguridad requeridas y cumpliendo con la normativa vigente.
Seguridad en la puesta en servicio de redes de agua
Operaciones previas a la puesta en servicio de redes de agua
Puesta en servicio de redes de agua
Programa 15
Mantenimiento preventivo de redes
Las competencias necesarias para analizar el funcionamiento general de las redes y poder desarrollar el plan de mantenimiento preventivo. Ademas tambien capacita al estudiante en la realización de operaciones de mantenimiento preventivo tanto en redes de distribución de agua potable com en redes de saneamiento.
Generalidades para el mantenimiento de redes de abastecimiento de agua y saneamiento
Mantenimiento preventivo en redes de agua
Programa 16
Mantenimiento correctivo de redes
Analizar el funcionamiento general de las redes de agua (distribución y saneamiento) y poder conocer las operaciones de mantenimiento correctivo así como poder realizar operaciones de reparación de los equipos y componentes de redes de agua.
Generalidades para el mantenimiento de redes de abastecimiento de agua y saneamiento
Mantenimiento correctivo en redes de agua
Programa 18
Recursos hídricos
Conocer los recursos hídricos de los que se puede disponer, identificando las características propias de cada uno según su origen. A continuación se especifican los distintos métodos de explotación de cada uno de ellos, asegurando la sostenibilidad mediante el cuidado tanto de la calidad como de la cantidad de estos recursos. También se exponen los recursos alternativos con sus ventajas e inconvenientes para poder incluirlos en la gestión global de los recursos hídricos. Los contenidos aplicados en la Gestión Integrada de Recursos Hídricos, detectando todos aquellos agentes y actores implicados, las interrelaciones entre ellos, y sus consecuencias en la Planificación Hidrológica. Se atenderá a los criterios de participación de todos estos agentes para asegurar una gestión de la cuenca que dé respuesta a todas las necesidades/demandas detectadas.
¿Cómo gestiono el ciclo del agua?
¿Cómo gestiono mis recursos hídricos?
¿Cómo aplico el marco regulador del ciclo urbano del agua?
¿Cómo realizo la planificación hidrológica de una cuenca?
¿Cómo abordar los retos del agua con soluciones de infraestructura verde?
Programa 19
Agua y sostenibilidad
Los conocimientos esenciales para entender el Desarrollo Sostenible y detectar los impactos relacionados con los recursos hídricos. Se describen las tecnologías y soluciones que aseguran una gestión sostenible de estos recursos hídricos, centrándose en los cálculos de la Huella Hídrico como indicadores de la sostenibilidad de las distintas actividades profesionales. Conocimientos relacionados con la energía, su consumo y su gestión en las instalaciones del ciclo integral del agua. Se presentarán los contenidos para llevar a cabo una auditoría energética, así como las herramientas necesarias para realizar el diagnóstico de los consumos energéticos en estas instalaciones y plantear soluciones y medidas de mejora, así como la realización del informe de auditoría energética.
¿Cómo asimilo agua y desarrollo sostenible?
¿Cómo gestiono el trinomio Agua, Energía y Alimentación?
¿Cómo implanto la eficiencia energética en mis instalaciones de agua?
¿Cómo garantizo la seguridad y salud en mis instalaciones?
¿Cómo contribuyo a los ODS desde una gestora de agua?
Programa 2
Técnicas de recepción y comunicación de atención a clientes
Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas, podrás aplicar las técnicas de comunicación oral, presencial o telemática. Transmitir información de acuerdo con los usos y costumbres socioprofesionales habituales de organizaciones y conocer las interlocutores más habituales.
Procesos de comunicación en las organizaciones y administración pública
Comunicación interpersonal en organizaciones y administraciones públicas
Comunicación telefónica en organizaciones y administraciones públicas
Elaboración y transmisión de comunicaciones escritas, privadas y oficiales
Registro y distribución de la información y documentación convencional o electrónica
Programa 20
Captación y tratamiento
Se presentan todos los parámetros físicos, químicos y microbiológicos que pueden influenciar la calidad del agua. Los contaminantes más comunes, las posibles enfermedades y el plan de muestreo necesario para garantizar la calidad de agua de consumo humano según las legislaciones vigentes. Un conocimiento completo sobre la gestión y captación de las aguas subterráneas dentro del contexto hidrogeológico existente. Todos los conocimientos necesarios para dimensionar una estación de tratamiento de agua potable, desde el diseño de la captación hasta la definición funcional de todas las etapas de tratamiento a que estará sometida el agua para cumplir con los parámetros de calidad deseados. Los tratamientos con membranas, su finalidad y su funcionamiento. Se presentan las diferentes tipologías de membranas, su clasificación, su esquema de disposición.
¿Cómo garantizo la calidad del agua de consumo?
¿Cómo aprovecho mis recursos subterráneos?
¿Cómo realizo la captación y tratamiento de mis aguas superficiales?
¿Cómo diseño los tratamientos con membranas?
¿Cómo opero mi planta de tratamiento de agua?
¿Cómo gestiono mi planta de tratamiento de agua?
¿Cómo optimizo mis recursos con una gestión conjunta de aguas superficiales y aguas subterráneas?
Programa 21
Redes de distribución
Conocer las metodologías, reglamentos, parámetros físicios y técnicas para el diseño de una red de abastecimiento según las condiciones a las que esta se verá expuesta. El comportamiento hidráulico de las redes y entender el funcionamiento de los componentes principales. Las herramientas matemáticas mínimas para el dimensionamiento, el conocimiento para realizar la mejor prestación, explotación y mantenimiento del servicio, y la relación con el abonado. Identificar y optimizar los elementos que determinan el buen funcionamiento, estudiando la eficiencia energética, hidráulica y el ahorro energético. Abordamos la caracterización del sistema, para posteriormente identificar los peligros identificados y a partir de aquí poder evaluar el riesgo sanitario que estos suponen. Podrás elaborar un plan de prevención del riesgo sanitario, aprendiendo además a verificar un plan de prevención. Por último, también se dotará de las capacidades necesarias para gestionar estos planes mediante la norma ISO 22000.
¿Cómo pre-diseño mi red de abastecimiento?
¿Cómo dimensiono los elementos de mi red de abastecimiento?
¿Cómo opero mi red de abastecimiento?
¿Cómo optimizo la vida útil de los elementos de mi red?
¿Cómo garantizo la eficiencia de mi red de abastecimiento?
¿Cómo elaboro un plan de seguridad del agua?
¿Cómo saco partido de las nuevas tecnologías y gestiona la información de mi red?
Programa 22
Drenaje urbano
Serás capaz de planificar la red a 10 años vista, diseñar y dimensionar el sistema de alcantarillado, garantizar la limieza de la red, minimizar el envejecimiento, operar la red en tiempo seco y en tiempo de lluvia y gestionar los vertidod de la red de alcantarillado.
¿Cómo quiero que sea mi red en 10 años?
¿Cómo diseño y dimensiono mi sistema de alcantarillado?
¿Cómo garantizo la limpieza de mi red de alcantarillado?
¿Cómo minimizo el envejecimiento de una red de alcantarillado?
¿Cómo opero mi red de alcantarillado en tiempo seco? ¿Y en tiempo de lluvia?
¿Cómo controlo y gestiono los vertidos a mi red de alcantarillado?
Programa 23
Depuración
Serás capaz de Conocer el diseño del tratamiento de la depuradora, dimensionar la linea del agua y la de fangos. El aprovechamiento energético mediante la obtención de energía eléctrica a partir del poder calorífico del biogás producido en la digestión anaerobia. Finalmente, también se proporcionan pautas para dimensionar el proceso de desodorización y evitar así la aparición de atmósferas irrespirables en la EDAR. Como operar la depuradora en condiciones normales y en condiciones extraordinarias. Conocimiento relacionado con la gestión de activos en una instalación de depuración, a que sirve y con qué herramienta se puede contar y las temáticas relacionadas con la regeneración del agua. Se presume dar conocimiento de los diferentes mecanismos de regeneración, así como de los criterios para seleccionar las tecnologías más adecuadas.
¿Cómo diseño el tratamiento de mi depuradora?
¿Cómo dimensiono la línea de agua de mi depuradora?
¿Cómo dimensiono la línea de fango de mi depuradora?
¿Cómo opero mi depuradora en condiciones normales?
¿Cómo opero mi depuradora en condicionesextraordinarias?
¿Cómo gestiono mis activos de depuración?
¿Cómo reciclo el agua de mi depuradora?
¿Cómo modernizo mi depuradora?
¿Cómo funciona mi planta de tratamiento de agua residual industrial?
Programa 3
Operaciones administrativas comerciales
Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial, aplicando técnicas de comunicación comercial. Gestionar reclamaciones y hacer seguimiento de los servicios postventa. Confeccionar documentos de operaciones de compraventa y utilizar aplicaciones informáticas de gestión comercial.
Atención al cliente en las operaciones de compraventa
Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing
Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compraventa convencional
Aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente en operaciones de compraventa
Gestión de stocks e inventarios
Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores
Utilización de aplicaciones de gestión de almacén
Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de la facturación
Utilización de herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa
Programa 4
Gestión de archivos
De la creación, empezando por los sistemas de clasificación y organización, las partes físicas que lo componen y analizando los procedimientos para tratar la información, procesos de digitalización, etc. También se abordan aspectos del archivo relativos a las tecnologías de la información, procedimientos de seguridad y acceso a los sistemas. Se presta asimismo atención a los dispositivos informáticos que permiten realizar todo tipo de operaciones con estos archivos, estableciendo protocolos y acciones para garantizar la seguridad y confidencialidad del sistema. Por último, se exponen los fundamentos de las bases de datos como instrumento para gestionar de forma eficaz la información, mediante consultas e informes sobre tablas de datos con la ayuda de los asistentes que ofrecen los distintos sistemas de gestión.
Gestión de archivos públicos y privados
Optimización básica de un sistema de archivo electrónico
Gestión básica de información en sistemas gestores de bases de datos
Programa 5
Funcionamiento y operación de procesos de producción de agua potable
Interpretar, conocer y supervisar la secuencia de tratamientos empleados para la producción de agua destinada al consumo humano en el marco de la legislación vigente. Resolver problemáticas operacionales asociadas a la manipulación de equipos, maquinaria eléctrica o medición y dosificación para el control de procesos. Registrar datos y cumplimentar sin error los partes de trabajo normalizados y tomar muestras representativas del afluente, efluente, procesos intermedios y subproductos y realizar su preservación y transporte al laboratorio en condiciones adecuadas. Adquirir todos los conocimientos necesarios para poder realizar correctamente el análisis de agua potable
El agua potable
Características del agua potable
Plantas de tratamiento de agua potable (ETAP)
Tratamientos con derivados del cloro
Coagulación y floculación del agua potable
Procesos de filtración del agua potable
Preparación, dosificación y aplicación de reactivos
Toma de muestras para el análisis del agua potable
Toma y registro de datos de instrumentos y medidores instalados en ETAP
Programa 6
Mantenimiento preventivo de equipos y procesos de ETAPs/EDARs
Aplicaras el plan de mantenimiento preventivo de equipos y procesos, de acuerdo a los protocolos establecidos, así como detectar mediante inspección visual anomalías en el funcionamiento de los diferentes equipos que las integran.
Organización y planificación del mantenimiento preventivo de equipos de plantas de tratamiento de agua potable y plantas depuradoras
Mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria de plantas de tratamiento de agua potable y plantas depuradoras
Mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria de plantas de tratamiento de agua potable y plantas depuradoras
Programa 7
Reparación de equipos mecánicos y eléctricos de ETAPs/EDARs
Planificar el mantenimiento correctivo de equipos y tuberías de acuerdo a los protocolos establecidos, así como reparar averías sencillas en equipamientos mecánicos y eléctricos, tuberías y conducciones, cumplimentando los partes de mantenimiento establecidos.
Reparación de equipos mecánicos y eléctricos de ETAPs/EDARs
Organización del mantenimiento correctivo
Mantenimiento correctivo de tuberías
Mantenimiento correctivo de instalaciones eléctricas
Programa 8
Mantenimiento del entorno de plantas de tratamiento de agua y plantas depuradoras
Organizar y planificar el mantenimiento preventivo de equipos de plantas, realizar mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria y ejecutar operaciones de mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria de plantas
Higiene de edificios e instalaciones
Mantenimiento y conservación de infraestructuras, edificios y equipos
Programa 9
Funcionamiento y operación de procesos de depuración de aguas residuales
Conocer las aguas residuales, las estaciones depuradoras de aguas residuales, el pretratamiento, tratamiento y tratamiento biológico del agua residual. Conocer la línea de lodos, el tratamiento terciario o complementario de aguas residuales, la toma de muestras para el análisis del agua residua y la toma de datos de instrumentos y medidores instalados en EDAR.
Las aguas residuales
Estaciones depuradoras de aguas residuales (EDAR)
Pretratamiento del agua residual
Tratamiento primario de aguas residuales
Tratamiento biológico de aguas residuales
Tratamiento terciario o complementario de aguas residuales
Línea de lodos de una EDAR
Línea de aire en una EDAR
Reciclado de aguas depuradas
Toma de muestras para el análisis del agua residual
Toma de datos de instrumentos y medidores instalados en EDAR
Perfiles Operarios de Plantas de Tratamiento de Agua (ETAP/EDAR)
5 Programas - 172 Horas de Formación - 29 Cursos
Programa 1
Grabación de datos
Organizar y mantener el puesto de trabajo y los terminales informáticos en el proceso de grabación de datos, la actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos. Podrás aplicar técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos y veras la actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos y la utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados.
Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales informáticos en el proceso de grabación de datos
La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos
Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos
Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados numéricos de terminales informáticos
Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados
Programa 10
Replanteo de redes de distribución de agua potable
Analizar el funcionamiento de las redes de distribución de agua para determinar sus características y elementos relacionados con el montaje de las mismas; interpretar proyectos de redes de distribución de agua para realizar operaciones de replanteo y otras relacionadas con su montaje; describir el funcionamiento general hidráulico de una red de distribución de agua, y de sus sistemas de control, a partir de los correspondientes planos; enumerar, describir y razonar la función que realizan los distintos componentes que integran las redes de distribución de agua; describir los requerimientos fundamentales de los reglamentos y normas aplicables a este tipo de instalaciones: normas de instalaciones de agua, ordenanzas municipales, reglamentos de seguridad.
El agua. Propiedades y comportamiento en la red
Proyectos de instalaciones de abastecimiento de agua y saneamiento
Propiedades de las instalaciones de abastecimiento de agua potable
Programa 11
Montaje de redes de distribución de agua potable
Realizar el montaje, puesta en servicio, operación y mantenimiento de redes de distribución de agua con la calidad y seguridad requeridas y cumpliendo la normativa vigente.
Organización del montaje de redes de distribución
Equipos y técnicas en el montaje de redes de distribución
Programa 12
Replanteo de redes de saneamiento de aguas residuales
Analizar el funcionamiento de las redes de saneamiento de aguas residuales para determinar sus características y elementos relacionados con el montaje de las mismas; interpretar proyectos de redes de saneamiento de aguas residuales para realizar operaciones de replanteo y otras relacionadas con su montaje; analizar el funcionamiento de las redes de saneamiento para determinar sus características y elementos relacionados con el montaje de la misma; describir el funcionamiento general hidráulico de una red de saneamiento y de sus sistemas de control a partir de los correspondientes planos; enumerar, describir y razonar la función que realizan los distintos componentes que integran las redes de saneamiento; describir los requerimientos fundamentales de los reglamentos y normas aplicables a este tipo de instalaciones: normas de instalaciones de agua, ordenanzas municipales, reglamentos de seguridad.
El agua. Propiedades y comportamiento en la red
Proyectos de instalaciones de abastecimiento de agua y saneamiento
Propiedades de las instalaciones de saneamiento de aguas residuales
Programa 13
Montaje de redes de saneamiento de aguas residuales
Elaborar planes de trabajo para el montaje de redes de saneamiento, con arreglo al correspondiente proyecto y a los procedimientos de trabajo establecidos; realizar operaciones de montaje de redes de saneamiento a partir de la documentación técnica, utilizando las herramientas, equipos y materiales adecuados, y actuando bajo normas de seguridad.
Organización del montaje de redes de saneamiento
Equipos y técnicas en el montaje de redes de saneamiento
Programa 14
Puesta en servicio y operación de redes
Adquirir las competencias necesarias para la puesta en servicio y la operación de redes de distribución de agua potable y saneamiento, con la calidad y seguridad requeridas y cumpliendo con la normativa vigente.
Seguridad en la puesta en servicio de redes de agua
Operaciones previas a la puesta en servicio de redes de agua
Puesta en servicio de redes de agua
Programa 15
Mantenimiento preventivo de redes
Las competencias necesarias para analizar el funcionamiento general de las redes y poder desarrollar el plan de mantenimiento preventivo. Ademas tambien capacita al estudiante en la realización de operaciones de mantenimiento preventivo tanto en redes de distribución de agua potable com en redes de saneamiento.
Generalidades para el mantenimiento de redes de abastecimiento de agua y saneamiento
Mantenimiento preventivo en redes de agua
Programa 16
Mantenimiento correctivo de redes
Analizar el funcionamiento general de las redes de agua (distribución y saneamiento) y poder conocer las operaciones de mantenimiento correctivo así como poder realizar operaciones de reparación de los equipos y componentes de redes de agua.
Generalidades para el mantenimiento de redes de abastecimiento de agua y saneamiento
Mantenimiento correctivo en redes de agua
Programa 18
Recursos hídricos
Conocer los recursos hídricos de los que se puede disponer, identificando las características propias de cada uno según su origen. A continuación se especifican los distintos métodos de explotación de cada uno de ellos, asegurando la sostenibilidad mediante el cuidado tanto de la calidad como de la cantidad de estos recursos. También se exponen los recursos alternativos con sus ventajas e inconvenientes para poder incluirlos en la gestión global de los recursos hídricos. Los contenidos aplicados en la Gestión Integrada de Recursos Hídricos, detectando todos aquellos agentes y actores implicados, las interrelaciones entre ellos, y sus consecuencias en la Planificación Hidrológica. Se atenderá a los criterios de participación de todos estos agentes para asegurar una gestión de la cuenca que dé respuesta a todas las necesidades/demandas detectadas.
¿Cómo gestiono el ciclo del agua?
¿Cómo gestiono mis recursos hídricos?
¿Cómo aplico el marco regulador del ciclo urbano del agua?
¿Cómo realizo la planificación hidrológica de una cuenca?
¿Cómo abordar los retos del agua con soluciones de infraestructura verde?
Programa 19
Agua y sostenibilidad
Los conocimientos esenciales para entender el Desarrollo Sostenible y detectar los impactos relacionados con los recursos hídricos. Se describen las tecnologías y soluciones que aseguran una gestión sostenible de estos recursos hídricos, centrándose en los cálculos de la Huella Hídrico como indicadores de la sostenibilidad de las distintas actividades profesionales. Conocimientos relacionados con la energía, su consumo y su gestión en las instalaciones del ciclo integral del agua. Se presentarán los contenidos para llevar a cabo una auditoría energética, así como las herramientas necesarias para realizar el diagnóstico de los consumos energéticos en estas instalaciones y plantear soluciones y medidas de mejora, así como la realización del informe de auditoría energética.
¿Cómo asimilo agua y desarrollo sostenible?
¿Cómo gestiono el trinomio Agua, Energía y Alimentación?
¿Cómo implanto la eficiencia energética en mis instalaciones de agua?
¿Cómo garantizo la seguridad y salud en mis instalaciones?
¿Cómo contribuyo a los ODS desde una gestora de agua?
Programa 2
Técnicas de recepción y comunicación de atención a clientes
Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas, podrás aplicar las técnicas de comunicación oral, presencial o telemática. Transmitir información de acuerdo con los usos y costumbres socioprofesionales habituales de organizaciones y conocer las interlocutores más habituales.
Procesos de comunicación en las organizaciones y administración pública
Comunicación interpersonal en organizaciones y administraciones públicas
Comunicación telefónica en organizaciones y administraciones públicas
Elaboración y transmisión de comunicaciones escritas, privadas y oficiales
Registro y distribución de la información y documentación convencional o electrónica
Programa 20
Captación y tratamiento
Se presentan todos los parámetros físicos, químicos y microbiológicos que pueden influenciar la calidad del agua. Los contaminantes más comunes, las posibles enfermedades y el plan de muestreo necesario para garantizar la calidad de agua de consumo humano según las legislaciones vigentes. Un conocimiento completo sobre la gestión y captación de las aguas subterráneas dentro del contexto hidrogeológico existente. Todos los conocimientos necesarios para dimensionar una estación de tratamiento de agua potable, desde el diseño de la captación hasta la definición funcional de todas las etapas de tratamiento a que estará sometida el agua para cumplir con los parámetros de calidad deseados. Los tratamientos con membranas, su finalidad y su funcionamiento. Se presentan las diferentes tipologías de membranas, su clasificación, su esquema de disposición.
¿Cómo garantizo la calidad del agua de consumo?
¿Cómo aprovecho mis recursos subterráneos?
¿Cómo realizo la captación y tratamiento de mis aguas superficiales?
¿Cómo diseño los tratamientos con membranas?
¿Cómo opero mi planta de tratamiento de agua?
¿Cómo gestiono mi planta de tratamiento de agua?
¿Cómo optimizo mis recursos con una gestión conjunta de aguas superficiales y aguas subterráneas?
Programa 21
Redes de distribución
Conocer las metodologías, reglamentos, parámetros físicios y técnicas para el diseño de una red de abastecimiento según las condiciones a las que esta se verá expuesta. El comportamiento hidráulico de las redes y entender el funcionamiento de los componentes principales. Las herramientas matemáticas mínimas para el dimensionamiento, el conocimiento para realizar la mejor prestación, explotación y mantenimiento del servicio, y la relación con el abonado. Identificar y optimizar los elementos que determinan el buen funcionamiento, estudiando la eficiencia energética, hidráulica y el ahorro energético. Abordamos la caracterización del sistema, para posteriormente identificar los peligros identificados y a partir de aquí poder evaluar el riesgo sanitario que estos suponen. Podrás elaborar un plan de prevención del riesgo sanitario, aprendiendo además a verificar un plan de prevención. Por último, también se dotará de las capacidades necesarias para gestionar estos planes mediante la norma ISO 22000.
¿Cómo pre-diseño mi red de abastecimiento?
¿Cómo dimensiono los elementos de mi red de abastecimiento?
¿Cómo opero mi red de abastecimiento?
¿Cómo optimizo la vida útil de los elementos de mi red?
¿Cómo garantizo la eficiencia de mi red de abastecimiento?
¿Cómo elaboro un plan de seguridad del agua?
¿Cómo saco partido de las nuevas tecnologías y gestiona la información de mi red?
Programa 22
Drenaje urbano
Serás capaz de planificar la red a 10 años vista, diseñar y dimensionar el sistema de alcantarillado, garantizar la limieza de la red, minimizar el envejecimiento, operar la red en tiempo seco y en tiempo de lluvia y gestionar los vertidod de la red de alcantarillado.
¿Cómo quiero que sea mi red en 10 años?
¿Cómo diseño y dimensiono mi sistema de alcantarillado?
¿Cómo garantizo la limpieza de mi red de alcantarillado?
¿Cómo minimizo el envejecimiento de una red de alcantarillado?
¿Cómo opero mi red de alcantarillado en tiempo seco? ¿Y en tiempo de lluvia?
¿Cómo controlo y gestiono los vertidos a mi red de alcantarillado?
Programa 23
Depuración
Serás capaz de Conocer el diseño del tratamiento de la depuradora, dimensionar la linea del agua y la de fangos. El aprovechamiento energético mediante la obtención de energía eléctrica a partir del poder calorífico del biogás producido en la digestión anaerobia. Finalmente, también se proporcionan pautas para dimensionar el proceso de desodorización y evitar así la aparición de atmósferas irrespirables en la EDAR. Como operar la depuradora en condiciones normales y en condiciones extraordinarias. Conocimiento relacionado con la gestión de activos en una instalación de depuración, a que sirve y con qué herramienta se puede contar y las temáticas relacionadas con la regeneración del agua. Se presume dar conocimiento de los diferentes mecanismos de regeneración, así como de los criterios para seleccionar las tecnologías más adecuadas.
¿Cómo diseño el tratamiento de mi depuradora?
¿Cómo dimensiono la línea de agua de mi depuradora?
¿Cómo dimensiono la línea de fango de mi depuradora?
¿Cómo opero mi depuradora en condiciones normales?
¿Cómo opero mi depuradora en condicionesextraordinarias?
¿Cómo gestiono mis activos de depuración?
¿Cómo reciclo el agua de mi depuradora?
¿Cómo modernizo mi depuradora?
¿Cómo funciona mi planta de tratamiento de agua residual industrial?
Programa 3
Operaciones administrativas comerciales
Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial, aplicando técnicas de comunicación comercial. Gestionar reclamaciones y hacer seguimiento de los servicios postventa. Confeccionar documentos de operaciones de compraventa y utilizar aplicaciones informáticas de gestión comercial.
Atención al cliente en las operaciones de compraventa
Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing
Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compraventa convencional
Aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente en operaciones de compraventa
Gestión de stocks e inventarios
Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores
Utilización de aplicaciones de gestión de almacén
Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de la facturación
Utilización de herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa
Programa 4
Gestión de archivos
De la creación, empezando por los sistemas de clasificación y organización, las partes físicas que lo componen y analizando los procedimientos para tratar la información, procesos de digitalización, etc. También se abordan aspectos del archivo relativos a las tecnologías de la información, procedimientos de seguridad y acceso a los sistemas. Se presta asimismo atención a los dispositivos informáticos que permiten realizar todo tipo de operaciones con estos archivos, estableciendo protocolos y acciones para garantizar la seguridad y confidencialidad del sistema. Por último, se exponen los fundamentos de las bases de datos como instrumento para gestionar de forma eficaz la información, mediante consultas e informes sobre tablas de datos con la ayuda de los asistentes que ofrecen los distintos sistemas de gestión.
Gestión de archivos públicos y privados
Optimización básica de un sistema de archivo electrónico
Gestión básica de información en sistemas gestores de bases de datos
Programa 5
Funcionamiento y operación de procesos de producción de agua potable
Interpretar, conocer y supervisar la secuencia de tratamientos empleados para la producción de agua destinada al consumo humano en el marco de la legislación vigente. Resolver problemáticas operacionales asociadas a la manipulación de equipos, maquinaria eléctrica o medición y dosificación para el control de procesos. Registrar datos y cumplimentar sin error los partes de trabajo normalizados y tomar muestras representativas del afluente, efluente, procesos intermedios y subproductos y realizar su preservación y transporte al laboratorio en condiciones adecuadas. Adquirir todos los conocimientos necesarios para poder realizar correctamente el análisis de agua potable
El agua potable
Características del agua potable
Plantas de tratamiento de agua potable (ETAP)
Tratamientos con derivados del cloro
Coagulación y floculación del agua potable
Procesos de filtración del agua potable
Preparación, dosificación y aplicación de reactivos
Toma de muestras para el análisis del agua potable
Toma y registro de datos de instrumentos y medidores instalados en ETAP
Programa 6
Mantenimiento preventivo de equipos y procesos de ETAPs/EDARs
Aplicaras el plan de mantenimiento preventivo de equipos y procesos, de acuerdo a los protocolos establecidos, así como detectar mediante inspección visual anomalías en el funcionamiento de los diferentes equipos que las integran.
Organización y planificación del mantenimiento preventivo de equipos de plantas de tratamiento de agua potable y plantas depuradoras
Mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria de plantas de tratamiento de agua potable y plantas depuradoras
Mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria de plantas de tratamiento de agua potable y plantas depuradoras
Programa 7
Reparación de equipos mecánicos y eléctricos de ETAPs/EDARs
Planificar el mantenimiento correctivo de equipos y tuberías de acuerdo a los protocolos establecidos, así como reparar averías sencillas en equipamientos mecánicos y eléctricos, tuberías y conducciones, cumplimentando los partes de mantenimiento establecidos.
Reparación de equipos mecánicos y eléctricos de ETAPs/EDARs
Organización del mantenimiento correctivo
Mantenimiento correctivo de tuberías
Mantenimiento correctivo de instalaciones eléctricas
Programa 8
Mantenimiento del entorno de plantas de tratamiento de agua y plantas depuradoras
Organizar y planificar el mantenimiento preventivo de equipos de plantas, realizar mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria y ejecutar operaciones de mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria de plantas
Higiene de edificios e instalaciones
Mantenimiento y conservación de infraestructuras, edificios y equipos
Programa 9
Funcionamiento y operación de procesos de depuración de aguas residuales
Conocer las aguas residuales, las estaciones depuradoras de aguas residuales, el pretratamiento, tratamiento y tratamiento biológico del agua residual. Conocer la línea de lodos, el tratamiento terciario o complementario de aguas residuales, la toma de muestras para el análisis del agua residua y la toma de datos de instrumentos y medidores instalados en EDAR.
Las aguas residuales
Estaciones depuradoras de aguas residuales (EDAR)
Pretratamiento del agua residual
Tratamiento primario de aguas residuales
Tratamiento biológico de aguas residuales
Tratamiento terciario o complementario de aguas residuales
Línea de lodos de una EDAR
Línea de aire en una EDAR
Reciclado de aguas depuradas
Toma de muestras para el análisis del agua residual
Toma de datos de instrumentos y medidores instalados en EDAR
Perfiles Operarios de Redes (Distribución/Saneamiento)
5 Programas - 128 Horas de Formación - 17 Cursos
Programa 1
Grabación de datos
Organizar y mantener el puesto de trabajo y los terminales informáticos en el proceso de grabación de datos, la actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos. Podrás aplicar técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos y veras la actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos y la utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados.
Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales informáticos en el proceso de grabación de datos
La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos
Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos
Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados numéricos de terminales informáticos
Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados
Programa 10
Replanteo de redes de distribución de agua potable
Analizar el funcionamiento de las redes de distribución de agua para determinar sus características y elementos relacionados con el montaje de las mismas; interpretar proyectos de redes de distribución de agua para realizar operaciones de replanteo y otras relacionadas con su montaje; describir el funcionamiento general hidráulico de una red de distribución de agua, y de sus sistemas de control, a partir de los correspondientes planos; enumerar, describir y razonar la función que realizan los distintos componentes que integran las redes de distribución de agua; describir los requerimientos fundamentales de los reglamentos y normas aplicables a este tipo de instalaciones: normas de instalaciones de agua, ordenanzas municipales, reglamentos de seguridad.
El agua. Propiedades y comportamiento en la red
Proyectos de instalaciones de abastecimiento de agua y saneamiento
Propiedades de las instalaciones de abastecimiento de agua potable
Programa 11
Montaje de redes de distribución de agua potable
Realizar el montaje, puesta en servicio, operación y mantenimiento de redes de distribución de agua con la calidad y seguridad requeridas y cumpliendo la normativa vigente.
Organización del montaje de redes de distribución
Equipos y técnicas en el montaje de redes de distribución
Programa 12
Replanteo de redes de saneamiento de aguas residuales
Analizar el funcionamiento de las redes de saneamiento de aguas residuales para determinar sus características y elementos relacionados con el montaje de las mismas; interpretar proyectos de redes de saneamiento de aguas residuales para realizar operaciones de replanteo y otras relacionadas con su montaje; analizar el funcionamiento de las redes de saneamiento para determinar sus características y elementos relacionados con el montaje de la misma; describir el funcionamiento general hidráulico de una red de saneamiento y de sus sistemas de control a partir de los correspondientes planos; enumerar, describir y razonar la función que realizan los distintos componentes que integran las redes de saneamiento; describir los requerimientos fundamentales de los reglamentos y normas aplicables a este tipo de instalaciones: normas de instalaciones de agua, ordenanzas municipales, reglamentos de seguridad.
El agua. Propiedades y comportamiento en la red
Proyectos de instalaciones de abastecimiento de agua y saneamiento
Propiedades de las instalaciones de saneamiento de aguas residuales
Programa 13
Montaje de redes de saneamiento de aguas residuales
Elaborar planes de trabajo para el montaje de redes de saneamiento, con arreglo al correspondiente proyecto y a los procedimientos de trabajo establecidos; realizar operaciones de montaje de redes de saneamiento a partir de la documentación técnica, utilizando las herramientas, equipos y materiales adecuados, y actuando bajo normas de seguridad.
Organización del montaje de redes de saneamiento
Equipos y técnicas en el montaje de redes de saneamiento
Programa 14
Puesta en servicio y operación de redes
Adquirir las competencias necesarias para la puesta en servicio y la operación de redes de distribución de agua potable y saneamiento, con la calidad y seguridad requeridas y cumpliendo con la normativa vigente.
Seguridad en la puesta en servicio de redes de agua
Operaciones previas a la puesta en servicio de redes de agua
Puesta en servicio de redes de agua
Programa 15
Mantenimiento preventivo de redes
Las competencias necesarias para analizar el funcionamiento general de las redes y poder desarrollar el plan de mantenimiento preventivo. Ademas tambien capacita al estudiante en la realización de operaciones de mantenimiento preventivo tanto en redes de distribución de agua potable com en redes de saneamiento.
Generalidades para el mantenimiento de redes de abastecimiento de agua y saneamiento
Mantenimiento preventivo en redes de agua
Programa 16
Mantenimiento correctivo de redes
Analizar el funcionamiento general de las redes de agua (distribución y saneamiento) y poder conocer las operaciones de mantenimiento correctivo así como poder realizar operaciones de reparación de los equipos y componentes de redes de agua.
Generalidades para el mantenimiento de redes de abastecimiento de agua y saneamiento
Mantenimiento correctivo en redes de agua
Programa 18
Recursos hídricos
Conocer los recursos hídricos de los que se puede disponer, identificando las características propias de cada uno según su origen. A continuación se especifican los distintos métodos de explotación de cada uno de ellos, asegurando la sostenibilidad mediante el cuidado tanto de la calidad como de la cantidad de estos recursos. También se exponen los recursos alternativos con sus ventajas e inconvenientes para poder incluirlos en la gestión global de los recursos hídricos. Los contenidos aplicados en la Gestión Integrada de Recursos Hídricos, detectando todos aquellos agentes y actores implicados, las interrelaciones entre ellos, y sus consecuencias en la Planificación Hidrológica. Se atenderá a los criterios de participación de todos estos agentes para asegurar una gestión de la cuenca que dé respuesta a todas las necesidades/demandas detectadas.
¿Cómo gestiono el ciclo del agua?
¿Cómo gestiono mis recursos hídricos?
¿Cómo aplico el marco regulador del ciclo urbano del agua?
¿Cómo realizo la planificación hidrológica de una cuenca?
¿Cómo abordar los retos del agua con soluciones de infraestructura verde?
Programa 19
Agua y sostenibilidad
Los conocimientos esenciales para entender el Desarrollo Sostenible y detectar los impactos relacionados con los recursos hídricos. Se describen las tecnologías y soluciones que aseguran una gestión sostenible de estos recursos hídricos, centrándose en los cálculos de la Huella Hídrico como indicadores de la sostenibilidad de las distintas actividades profesionales. Conocimientos relacionados con la energía, su consumo y su gestión en las instalaciones del ciclo integral del agua. Se presentarán los contenidos para llevar a cabo una auditoría energética, así como las herramientas necesarias para realizar el diagnóstico de los consumos energéticos en estas instalaciones y plantear soluciones y medidas de mejora, así como la realización del informe de auditoría energética.
¿Cómo asimilo agua y desarrollo sostenible?
¿Cómo gestiono el trinomio Agua, Energía y Alimentación?
¿Cómo implanto la eficiencia energética en mis instalaciones de agua?
¿Cómo garantizo la seguridad y salud en mis instalaciones?
¿Cómo contribuyo a los ODS desde una gestora de agua?
Programa 2
Técnicas de recepción y comunicación de atención a clientes
Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas, podrás aplicar las técnicas de comunicación oral, presencial o telemática. Transmitir información de acuerdo con los usos y costumbres socioprofesionales habituales de organizaciones y conocer las interlocutores más habituales.
Procesos de comunicación en las organizaciones y administración pública
Comunicación interpersonal en organizaciones y administraciones públicas
Comunicación telefónica en organizaciones y administraciones públicas
Elaboración y transmisión de comunicaciones escritas, privadas y oficiales
Registro y distribución de la información y documentación convencional o electrónica
Programa 20
Captación y tratamiento
Se presentan todos los parámetros físicos, químicos y microbiológicos que pueden influenciar la calidad del agua. Los contaminantes más comunes, las posibles enfermedades y el plan de muestreo necesario para garantizar la calidad de agua de consumo humano según las legislaciones vigentes. Un conocimiento completo sobre la gestión y captación de las aguas subterráneas dentro del contexto hidrogeológico existente. Todos los conocimientos necesarios para dimensionar una estación de tratamiento de agua potable, desde el diseño de la captación hasta la definición funcional de todas las etapas de tratamiento a que estará sometida el agua para cumplir con los parámetros de calidad deseados. Los tratamientos con membranas, su finalidad y su funcionamiento. Se presentan las diferentes tipologías de membranas, su clasificación, su esquema de disposición.
¿Cómo garantizo la calidad del agua de consumo?
¿Cómo aprovecho mis recursos subterráneos?
¿Cómo realizo la captación y tratamiento de mis aguas superficiales?
¿Cómo diseño los tratamientos con membranas?
¿Cómo opero mi planta de tratamiento de agua?
¿Cómo gestiono mi planta de tratamiento de agua?
¿Cómo optimizo mis recursos con una gestión conjunta de aguas superficiales y aguas subterráneas?
Programa 21
Redes de distribución
Conocer las metodologías, reglamentos, parámetros físicios y técnicas para el diseño de una red de abastecimiento según las condiciones a las que esta se verá expuesta. El comportamiento hidráulico de las redes y entender el funcionamiento de los componentes principales. Las herramientas matemáticas mínimas para el dimensionamiento, el conocimiento para realizar la mejor prestación, explotación y mantenimiento del servicio, y la relación con el abonado. Identificar y optimizar los elementos que determinan el buen funcionamiento, estudiando la eficiencia energética, hidráulica y el ahorro energético. Abordamos la caracterización del sistema, para posteriormente identificar los peligros identificados y a partir de aquí poder evaluar el riesgo sanitario que estos suponen. Podrás elaborar un plan de prevención del riesgo sanitario, aprendiendo además a verificar un plan de prevención. Por último, también se dotará de las capacidades necesarias para gestionar estos planes mediante la norma ISO 22000.
¿Cómo pre-diseño mi red de abastecimiento?
¿Cómo dimensiono los elementos de mi red de abastecimiento?
¿Cómo opero mi red de abastecimiento?
¿Cómo optimizo la vida útil de los elementos de mi red?
¿Cómo garantizo la eficiencia de mi red de abastecimiento?
¿Cómo elaboro un plan de seguridad del agua?
¿Cómo saco partido de las nuevas tecnologías y gestiona la información de mi red?
Programa 22
Drenaje urbano
Serás capaz de planificar la red a 10 años vista, diseñar y dimensionar el sistema de alcantarillado, garantizar la limieza de la red, minimizar el envejecimiento, operar la red en tiempo seco y en tiempo de lluvia y gestionar los vertidod de la red de alcantarillado.
¿Cómo quiero que sea mi red en 10 años?
¿Cómo diseño y dimensiono mi sistema de alcantarillado?
¿Cómo garantizo la limpieza de mi red de alcantarillado?
¿Cómo minimizo el envejecimiento de una red de alcantarillado?
¿Cómo opero mi red de alcantarillado en tiempo seco? ¿Y en tiempo de lluvia?
¿Cómo controlo y gestiono los vertidos a mi red de alcantarillado?
Programa 23
Depuración
Serás capaz de Conocer el diseño del tratamiento de la depuradora, dimensionar la linea del agua y la de fangos. El aprovechamiento energético mediante la obtención de energía eléctrica a partir del poder calorífico del biogás producido en la digestión anaerobia. Finalmente, también se proporcionan pautas para dimensionar el proceso de desodorización y evitar así la aparición de atmósferas irrespirables en la EDAR. Como operar la depuradora en condiciones normales y en condiciones extraordinarias. Conocimiento relacionado con la gestión de activos en una instalación de depuración, a que sirve y con qué herramienta se puede contar y las temáticas relacionadas con la regeneración del agua. Se presume dar conocimiento de los diferentes mecanismos de regeneración, así como de los criterios para seleccionar las tecnologías más adecuadas.
¿Cómo diseño el tratamiento de mi depuradora?
¿Cómo dimensiono la línea de agua de mi depuradora?
¿Cómo dimensiono la línea de fango de mi depuradora?
¿Cómo opero mi depuradora en condiciones normales?
¿Cómo opero mi depuradora en condicionesextraordinarias?
¿Cómo gestiono mis activos de depuración?
¿Cómo reciclo el agua de mi depuradora?
¿Cómo modernizo mi depuradora?
¿Cómo funciona mi planta de tratamiento de agua residual industrial?
Programa 3
Operaciones administrativas comerciales
Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial, aplicando técnicas de comunicación comercial. Gestionar reclamaciones y hacer seguimiento de los servicios postventa. Confeccionar documentos de operaciones de compraventa y utilizar aplicaciones informáticas de gestión comercial.
Atención al cliente en las operaciones de compraventa
Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing
Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compraventa convencional
Aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente en operaciones de compraventa
Gestión de stocks e inventarios
Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores
Utilización de aplicaciones de gestión de almacén
Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de la facturación
Utilización de herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa
Programa 4
Gestión de archivos
De la creación, empezando por los sistemas de clasificación y organización, las partes físicas que lo componen y analizando los procedimientos para tratar la información, procesos de digitalización, etc. También se abordan aspectos del archivo relativos a las tecnologías de la información, procedimientos de seguridad y acceso a los sistemas. Se presta asimismo atención a los dispositivos informáticos que permiten realizar todo tipo de operaciones con estos archivos, estableciendo protocolos y acciones para garantizar la seguridad y confidencialidad del sistema. Por último, se exponen los fundamentos de las bases de datos como instrumento para gestionar de forma eficaz la información, mediante consultas e informes sobre tablas de datos con la ayuda de los asistentes que ofrecen los distintos sistemas de gestión.
Gestión de archivos públicos y privados
Optimización básica de un sistema de archivo electrónico
Gestión básica de información en sistemas gestores de bases de datos
Programa 5
Funcionamiento y operación de procesos de producción de agua potable
Interpretar, conocer y supervisar la secuencia de tratamientos empleados para la producción de agua destinada al consumo humano en el marco de la legislación vigente. Resolver problemáticas operacionales asociadas a la manipulación de equipos, maquinaria eléctrica o medición y dosificación para el control de procesos. Registrar datos y cumplimentar sin error los partes de trabajo normalizados y tomar muestras representativas del afluente, efluente, procesos intermedios y subproductos y realizar su preservación y transporte al laboratorio en condiciones adecuadas. Adquirir todos los conocimientos necesarios para poder realizar correctamente el análisis de agua potable
El agua potable
Características del agua potable
Plantas de tratamiento de agua potable (ETAP)
Tratamientos con derivados del cloro
Coagulación y floculación del agua potable
Procesos de filtración del agua potable
Preparación, dosificación y aplicación de reactivos
Toma de muestras para el análisis del agua potable
Toma y registro de datos de instrumentos y medidores instalados en ETAP
Programa 6
Mantenimiento preventivo de equipos y procesos de ETAPs/EDARs
Aplicaras el plan de mantenimiento preventivo de equipos y procesos, de acuerdo a los protocolos establecidos, así como detectar mediante inspección visual anomalías en el funcionamiento de los diferentes equipos que las integran.
Organización y planificación del mantenimiento preventivo de equipos de plantas de tratamiento de agua potable y plantas depuradoras
Mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria de plantas de tratamiento de agua potable y plantas depuradoras
Mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria de plantas de tratamiento de agua potable y plantas depuradoras
Programa 7
Reparación de equipos mecánicos y eléctricos de ETAPs/EDARs
Planificar el mantenimiento correctivo de equipos y tuberías de acuerdo a los protocolos establecidos, así como reparar averías sencillas en equipamientos mecánicos y eléctricos, tuberías y conducciones, cumplimentando los partes de mantenimiento establecidos.
Reparación de equipos mecánicos y eléctricos de ETAPs/EDARs
Organización del mantenimiento correctivo
Mantenimiento correctivo de tuberías
Mantenimiento correctivo de instalaciones eléctricas
Programa 8
Mantenimiento del entorno de plantas de tratamiento de agua y plantas depuradoras
Organizar y planificar el mantenimiento preventivo de equipos de plantas, realizar mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria y ejecutar operaciones de mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria de plantas
Higiene de edificios e instalaciones
Mantenimiento y conservación de infraestructuras, edificios y equipos
Programa 9
Funcionamiento y operación de procesos de depuración de aguas residuales
Conocer las aguas residuales, las estaciones depuradoras de aguas residuales, el pretratamiento, tratamiento y tratamiento biológico del agua residual. Conocer la línea de lodos, el tratamiento terciario o complementario de aguas residuales, la toma de muestras para el análisis del agua residua y la toma de datos de instrumentos y medidores instalados en EDAR.
Las aguas residuales
Estaciones depuradoras de aguas residuales (EDAR)
Pretratamiento del agua residual
Tratamiento primario de aguas residuales
Tratamiento biológico de aguas residuales
Tratamiento terciario o complementario de aguas residuales
Línea de lodos de una EDAR
Línea de aire en una EDAR
Reciclado de aguas depuradas
Toma de muestras para el análisis del agua residual
Toma de datos de instrumentos y medidores instalados en EDAR
Perfiles Técnicos (Superiores)
5 Programas - 390 Horas de Formación - 39 Cursos
Programa 1
Grabación de datos
Organizar y mantener el puesto de trabajo y los terminales informáticos en el proceso de grabación de datos, la actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos. Podrás aplicar técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos y veras la actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos y la utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados.
Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales informáticos en el proceso de grabación de datos
La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos
Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos
Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados numéricos de terminales informáticos
Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados
Programa 10
Replanteo de redes de distribución de agua potable
Analizar el funcionamiento de las redes de distribución de agua para determinar sus características y elementos relacionados con el montaje de las mismas; interpretar proyectos de redes de distribución de agua para realizar operaciones de replanteo y otras relacionadas con su montaje; describir el funcionamiento general hidráulico de una red de distribución de agua, y de sus sistemas de control, a partir de los correspondientes planos; enumerar, describir y razonar la función que realizan los distintos componentes que integran las redes de distribución de agua; describir los requerimientos fundamentales de los reglamentos y normas aplicables a este tipo de instalaciones: normas de instalaciones de agua, ordenanzas municipales, reglamentos de seguridad.
El agua. Propiedades y comportamiento en la red
Proyectos de instalaciones de abastecimiento de agua y saneamiento
Propiedades de las instalaciones de abastecimiento de agua potable
Programa 11
Montaje de redes de distribución de agua potable
Realizar el montaje, puesta en servicio, operación y mantenimiento de redes de distribución de agua con la calidad y seguridad requeridas y cumpliendo la normativa vigente.
Organización del montaje de redes de distribución
Equipos y técnicas en el montaje de redes de distribución
Programa 12
Replanteo de redes de saneamiento de aguas residuales
Analizar el funcionamiento de las redes de saneamiento de aguas residuales para determinar sus características y elementos relacionados con el montaje de las mismas; interpretar proyectos de redes de saneamiento de aguas residuales para realizar operaciones de replanteo y otras relacionadas con su montaje; analizar el funcionamiento de las redes de saneamiento para determinar sus características y elementos relacionados con el montaje de la misma; describir el funcionamiento general hidráulico de una red de saneamiento y de sus sistemas de control a partir de los correspondientes planos; enumerar, describir y razonar la función que realizan los distintos componentes que integran las redes de saneamiento; describir los requerimientos fundamentales de los reglamentos y normas aplicables a este tipo de instalaciones: normas de instalaciones de agua, ordenanzas municipales, reglamentos de seguridad.
El agua. Propiedades y comportamiento en la red
Proyectos de instalaciones de abastecimiento de agua y saneamiento
Propiedades de las instalaciones de saneamiento de aguas residuales
Programa 13
Montaje de redes de saneamiento de aguas residuales
Elaborar planes de trabajo para el montaje de redes de saneamiento, con arreglo al correspondiente proyecto y a los procedimientos de trabajo establecidos; realizar operaciones de montaje de redes de saneamiento a partir de la documentación técnica, utilizando las herramientas, equipos y materiales adecuados, y actuando bajo normas de seguridad.
Organización del montaje de redes de saneamiento
Equipos y técnicas en el montaje de redes de saneamiento
Programa 14
Puesta en servicio y operación de redes
Adquirir las competencias necesarias para la puesta en servicio y la operación de redes de distribución de agua potable y saneamiento, con la calidad y seguridad requeridas y cumpliendo con la normativa vigente.
Seguridad en la puesta en servicio de redes de agua
Operaciones previas a la puesta en servicio de redes de agua
Puesta en servicio de redes de agua
Programa 15
Mantenimiento preventivo de redes
Las competencias necesarias para analizar el funcionamiento general de las redes y poder desarrollar el plan de mantenimiento preventivo. Ademas tambien capacita al estudiante en la realización de operaciones de mantenimiento preventivo tanto en redes de distribución de agua potable com en redes de saneamiento.
Generalidades para el mantenimiento de redes de abastecimiento de agua y saneamiento
Mantenimiento preventivo en redes de agua
Programa 16
Mantenimiento correctivo de redes
Analizar el funcionamiento general de las redes de agua (distribución y saneamiento) y poder conocer las operaciones de mantenimiento correctivo así como poder realizar operaciones de reparación de los equipos y componentes de redes de agua.
Generalidades para el mantenimiento de redes de abastecimiento de agua y saneamiento
Mantenimiento correctivo en redes de agua
Programa 18
Recursos hídricos
Conocer los recursos hídricos de los que se puede disponer, identificando las características propias de cada uno según su origen. A continuación se especifican los distintos métodos de explotación de cada uno de ellos, asegurando la sostenibilidad mediante el cuidado tanto de la calidad como de la cantidad de estos recursos. También se exponen los recursos alternativos con sus ventajas e inconvenientes para poder incluirlos en la gestión global de los recursos hídricos. Los contenidos aplicados en la Gestión Integrada de Recursos Hídricos, detectando todos aquellos agentes y actores implicados, las interrelaciones entre ellos, y sus consecuencias en la Planificación Hidrológica. Se atenderá a los criterios de participación de todos estos agentes para asegurar una gestión de la cuenca que dé respuesta a todas las necesidades/demandas detectadas.
¿Cómo gestiono el ciclo del agua?
¿Cómo gestiono mis recursos hídricos?
¿Cómo aplico el marco regulador del ciclo urbano del agua?
¿Cómo realizo la planificación hidrológica de una cuenca?
¿Cómo abordar los retos del agua con soluciones de infraestructura verde?
Programa 19
Agua y sostenibilidad
Los conocimientos esenciales para entender el Desarrollo Sostenible y detectar los impactos relacionados con los recursos hídricos. Se describen las tecnologías y soluciones que aseguran una gestión sostenible de estos recursos hídricos, centrándose en los cálculos de la Huella Hídrico como indicadores de la sostenibilidad de las distintas actividades profesionales. Conocimientos relacionados con la energía, su consumo y su gestión en las instalaciones del ciclo integral del agua. Se presentarán los contenidos para llevar a cabo una auditoría energética, así como las herramientas necesarias para realizar el diagnóstico de los consumos energéticos en estas instalaciones y plantear soluciones y medidas de mejora, así como la realización del informe de auditoría energética.
¿Cómo asimilo agua y desarrollo sostenible?
¿Cómo gestiono el trinomio Agua, Energía y Alimentación?
¿Cómo implanto la eficiencia energética en mis instalaciones de agua?
¿Cómo garantizo la seguridad y salud en mis instalaciones?
¿Cómo contribuyo a los ODS desde una gestora de agua?
Programa 2
Técnicas de recepción y comunicación de atención a clientes
Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas, podrás aplicar las técnicas de comunicación oral, presencial o telemática. Transmitir información de acuerdo con los usos y costumbres socioprofesionales habituales de organizaciones y conocer las interlocutores más habituales.
Procesos de comunicación en las organizaciones y administración pública
Comunicación interpersonal en organizaciones y administraciones públicas
Comunicación telefónica en organizaciones y administraciones públicas
Elaboración y transmisión de comunicaciones escritas, privadas y oficiales
Registro y distribución de la información y documentación convencional o electrónica
Programa 20
Captación y tratamiento
Se presentan todos los parámetros físicos, químicos y microbiológicos que pueden influenciar la calidad del agua. Los contaminantes más comunes, las posibles enfermedades y el plan de muestreo necesario para garantizar la calidad de agua de consumo humano según las legislaciones vigentes. Un conocimiento completo sobre la gestión y captación de las aguas subterráneas dentro del contexto hidrogeológico existente. Todos los conocimientos necesarios para dimensionar una estación de tratamiento de agua potable, desde el diseño de la captación hasta la definición funcional de todas las etapas de tratamiento a que estará sometida el agua para cumplir con los parámetros de calidad deseados. Los tratamientos con membranas, su finalidad y su funcionamiento. Se presentan las diferentes tipologías de membranas, su clasificación, su esquema de disposición.
¿Cómo garantizo la calidad del agua de consumo?
¿Cómo aprovecho mis recursos subterráneos?
¿Cómo realizo la captación y tratamiento de mis aguas superficiales?
¿Cómo diseño los tratamientos con membranas?
¿Cómo opero mi planta de tratamiento de agua?
¿Cómo gestiono mi planta de tratamiento de agua?
¿Cómo optimizo mis recursos con una gestión conjunta de aguas superficiales y aguas subterráneas?
Programa 21
Redes de distribución
Conocer las metodologías, reglamentos, parámetros físicios y técnicas para el diseño de una red de abastecimiento según las condiciones a las que esta se verá expuesta. El comportamiento hidráulico de las redes y entender el funcionamiento de los componentes principales. Las herramientas matemáticas mínimas para el dimensionamiento, el conocimiento para realizar la mejor prestación, explotación y mantenimiento del servicio, y la relación con el abonado. Identificar y optimizar los elementos que determinan el buen funcionamiento, estudiando la eficiencia energética, hidráulica y el ahorro energético. Abordamos la caracterización del sistema, para posteriormente identificar los peligros identificados y a partir de aquí poder evaluar el riesgo sanitario que estos suponen. Podrás elaborar un plan de prevención del riesgo sanitario, aprendiendo además a verificar un plan de prevención. Por último, también se dotará de las capacidades necesarias para gestionar estos planes mediante la norma ISO 22000.
¿Cómo pre-diseño mi red de abastecimiento?
¿Cómo dimensiono los elementos de mi red de abastecimiento?
¿Cómo opero mi red de abastecimiento?
¿Cómo optimizo la vida útil de los elementos de mi red?
¿Cómo garantizo la eficiencia de mi red de abastecimiento?
¿Cómo elaboro un plan de seguridad del agua?
¿Cómo saco partido de las nuevas tecnologías y gestiona la información de mi red?
Programa 22
Drenaje urbano
Serás capaz de planificar la red a 10 años vista, diseñar y dimensionar el sistema de alcantarillado, garantizar la limieza de la red, minimizar el envejecimiento, operar la red en tiempo seco y en tiempo de lluvia y gestionar los vertidod de la red de alcantarillado.
¿Cómo quiero que sea mi red en 10 años?
¿Cómo diseño y dimensiono mi sistema de alcantarillado?
¿Cómo garantizo la limpieza de mi red de alcantarillado?
¿Cómo minimizo el envejecimiento de una red de alcantarillado?
¿Cómo opero mi red de alcantarillado en tiempo seco? ¿Y en tiempo de lluvia?
¿Cómo controlo y gestiono los vertidos a mi red de alcantarillado?
Programa 23
Depuración
Serás capaz de Conocer el diseño del tratamiento de la depuradora, dimensionar la linea del agua y la de fangos. El aprovechamiento energético mediante la obtención de energía eléctrica a partir del poder calorífico del biogás producido en la digestión anaerobia. Finalmente, también se proporcionan pautas para dimensionar el proceso de desodorización y evitar así la aparición de atmósferas irrespirables en la EDAR. Como operar la depuradora en condiciones normales y en condiciones extraordinarias. Conocimiento relacionado con la gestión de activos en una instalación de depuración, a que sirve y con qué herramienta se puede contar y las temáticas relacionadas con la regeneración del agua. Se presume dar conocimiento de los diferentes mecanismos de regeneración, así como de los criterios para seleccionar las tecnologías más adecuadas.
¿Cómo diseño el tratamiento de mi depuradora?
¿Cómo dimensiono la línea de agua de mi depuradora?
¿Cómo dimensiono la línea de fango de mi depuradora?
¿Cómo opero mi depuradora en condiciones normales?
¿Cómo opero mi depuradora en condicionesextraordinarias?
¿Cómo gestiono mis activos de depuración?
¿Cómo reciclo el agua de mi depuradora?
¿Cómo modernizo mi depuradora?
¿Cómo funciona mi planta de tratamiento de agua residual industrial?
Programa 3
Operaciones administrativas comerciales
Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial, aplicando técnicas de comunicación comercial. Gestionar reclamaciones y hacer seguimiento de los servicios postventa. Confeccionar documentos de operaciones de compraventa y utilizar aplicaciones informáticas de gestión comercial.
Atención al cliente en las operaciones de compraventa
Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing
Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compraventa convencional
Aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente en operaciones de compraventa
Gestión de stocks e inventarios
Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores
Utilización de aplicaciones de gestión de almacén
Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de la facturación
Utilización de herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa
Programa 4
Gestión de archivos
De la creación, empezando por los sistemas de clasificación y organización, las partes físicas que lo componen y analizando los procedimientos para tratar la información, procesos de digitalización, etc. También se abordan aspectos del archivo relativos a las tecnologías de la información, procedimientos de seguridad y acceso a los sistemas. Se presta asimismo atención a los dispositivos informáticos que permiten realizar todo tipo de operaciones con estos archivos, estableciendo protocolos y acciones para garantizar la seguridad y confidencialidad del sistema. Por último, se exponen los fundamentos de las bases de datos como instrumento para gestionar de forma eficaz la información, mediante consultas e informes sobre tablas de datos con la ayuda de los asistentes que ofrecen los distintos sistemas de gestión.
Gestión de archivos públicos y privados
Optimización básica de un sistema de archivo electrónico
Gestión básica de información en sistemas gestores de bases de datos
Programa 5
Funcionamiento y operación de procesos de producción de agua potable
Interpretar, conocer y supervisar la secuencia de tratamientos empleados para la producción de agua destinada al consumo humano en el marco de la legislación vigente. Resolver problemáticas operacionales asociadas a la manipulación de equipos, maquinaria eléctrica o medición y dosificación para el control de procesos. Registrar datos y cumplimentar sin error los partes de trabajo normalizados y tomar muestras representativas del afluente, efluente, procesos intermedios y subproductos y realizar su preservación y transporte al laboratorio en condiciones adecuadas. Adquirir todos los conocimientos necesarios para poder realizar correctamente el análisis de agua potable
El agua potable
Características del agua potable
Plantas de tratamiento de agua potable (ETAP)
Tratamientos con derivados del cloro
Coagulación y floculación del agua potable
Procesos de filtración del agua potable
Preparación, dosificación y aplicación de reactivos
Toma de muestras para el análisis del agua potable
Toma y registro de datos de instrumentos y medidores instalados en ETAP
Programa 6
Mantenimiento preventivo de equipos y procesos de ETAPs/EDARs
Aplicaras el plan de mantenimiento preventivo de equipos y procesos, de acuerdo a los protocolos establecidos, así como detectar mediante inspección visual anomalías en el funcionamiento de los diferentes equipos que las integran.
Organización y planificación del mantenimiento preventivo de equipos de plantas de tratamiento de agua potable y plantas depuradoras
Mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria de plantas de tratamiento de agua potable y plantas depuradoras
Mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria de plantas de tratamiento de agua potable y plantas depuradoras
Programa 7
Reparación de equipos mecánicos y eléctricos de ETAPs/EDARs
Planificar el mantenimiento correctivo de equipos y tuberías de acuerdo a los protocolos establecidos, así como reparar averías sencillas en equipamientos mecánicos y eléctricos, tuberías y conducciones, cumplimentando los partes de mantenimiento establecidos.
Reparación de equipos mecánicos y eléctricos de ETAPs/EDARs
Organización del mantenimiento correctivo
Mantenimiento correctivo de tuberías
Mantenimiento correctivo de instalaciones eléctricas
Programa 8
Mantenimiento del entorno de plantas de tratamiento de agua y plantas depuradoras
Organizar y planificar el mantenimiento preventivo de equipos de plantas, realizar mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria y ejecutar operaciones de mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria de plantas
Higiene de edificios e instalaciones
Mantenimiento y conservación de infraestructuras, edificios y equipos
Programa 9
Funcionamiento y operación de procesos de depuración de aguas residuales
Conocer las aguas residuales, las estaciones depuradoras de aguas residuales, el pretratamiento, tratamiento y tratamiento biológico del agua residual. Conocer la línea de lodos, el tratamiento terciario o complementario de aguas residuales, la toma de muestras para el análisis del agua residua y la toma de datos de instrumentos y medidores instalados en EDAR.
Las aguas residuales
Estaciones depuradoras de aguas residuales (EDAR)
Pretratamiento del agua residual
Tratamiento primario de aguas residuales
Tratamiento biológico de aguas residuales
Tratamiento terciario o complementario de aguas residuales
Línea de lodos de una EDAR
Línea de aire en una EDAR
Reciclado de aguas depuradas
Toma de muestras para el análisis del agua residual
Toma de datos de instrumentos y medidores instalados en EDAR